CHÍNH SÁCH QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Dưới đây là những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho mỗi thành viên.

A.    Quyền lợi khách hàng thành viên theo hạng mức

	STANDARD	SILVER	GOLD	DIAMOND
Điều kiện đăng ký	Miễn phí	Phát sinh giao dịch mua hàng đầu tiên	Giá trị mua hàng tích lũy từ 50 triệu	Giá trị mua hàng tích lũy từ 100 triệu
Quyền lợi thành viên
Mức điểm tích lũy (*)	0%	1%	2%	3%
Đổi điểm thanh toán		1 điểm = 1 đồng	1 điểm = 1 đồng	1 điểm = 1 đồng
Ưu đãi tháng sinh nhật (**)		(Khách hàng có giao dịch từ 200.000 đồng trong tháng sinh nhật) (*) VOUCHER 50.000 đồng	QUÀ TẶNG/ VOUCHER 250.000 đồng	QUÀ TẶNG /VOUCHER 500.000 đồng
Ưu đãi giá tốt cho thành viên (***)		CÓ	CÓ	CÓ
Ưu tiên nhận thông báo khuyến mãi qua email/SMS	CÓ	CÓ	CÓ	CÓ
Tặng điểm tích lũy vào các dịp đặc biệt		CÓ	CÓ	CÓ
Quà tặng dịp đặc biệt (Trung thu, Tết…)				CÓ
Nhận thư mời tham gia các sự kiện đặc biệt				CÓ
Điều kiện duy trì hạng mức (số điểm cần tích lũy từ 01/03 đến 28/02 năm tiếp theo)			Giá trị mua hàng tích lũy từ 80 triệu	Giá trị mua hàng tích lũy từ 160 triệu
(*) Chỉ áp dụng tích điểm khi khách hàng mua sắm trực tiếp tại cửa hàng và đọc số điện thoại tích điểm cho Thu Ngân khi thanh toán. (**) Ưu đãi sinh nhật áp dụng 1 lần cho mỗi khách hàng trong tháng sinh nhật và không gộp hóa đơn tính tiền (***) Áp dụng cho một số sản phẩm Lưu ý: Các hình thức ưu đãi khác theo Chương trình thành viên cũ dừng áp dụng từ ngày 01/01/2024

B. Thông tin đăng ký thành viên

• Họ & tên

• Số điện thoại
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ

C.     Tra cứu hạng thành viên:

Nếu cần tra cứu hạng thành viên bạn vui lòng liên hệ bộ phận CSKH.

D. Điều khoản và chính sách

1. Nhằm đảm bảo phục vụ nhanh chóng và góp phần bảo vệ môi trường, 3CE FRUITS  không cung cấp thẻ thành viên bằng nhựa. Tài khoản Thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại đăng ký.
2. Thành viên được xếp hàng dựa vào doanh số mua hàng khi mua sắm tại cửa hàng hoặc online trong vòng 12 tháng (kể từ ngày đăng ký hoặc ngày thay đổi hạng thành viên gần nhất).
3. Căn cứ doanh số mua hàng trong năm làm cơ sở xếp hạng thành viên năm sau. Sau 12 tháng, điểm sẽ quy về 0 (từ ngày 01/03 hằng năm). Quý khách vui lòng sử dụng điểm tích lũy trước ngày 28/02 hằng năm và bắt đầu tích lũy điểm cho chu kỳ mới trên các đơn hàng tiếp theo.
4. Thẻ không phát sinh giao dịch mua hàng trong vòng mười hai (12) tháng sẽ bị khóa và loại khỏi chương trình.
5. Farmers Market không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác hoặc quá thời hạn nhận quyền lợi theo quy định tại thể lệ chương trình.
6. Thể lệ chương trình có thể được thay đổi không cần báo trước.
7. Quà tặng thành viên không có giá trị quy đổi thành tiền hoặc điểm tích lũy với bất kỳ hình thức nào.
8. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài CSKH.